Prontuário eletrônico
Prontuário eletrônico é o sistema que armazena digitalmente o histórico clínico de cada paciente: diagnósticos, evoluções, exames e procedimentos realizados.
Atualizado em 3 de julho de 2026
Por que importa
Prontuário e agenda desconectados obrigam a equipe a cruzar informação manualmente para saber quando um paciente precisa voltar — fonte comum de recall perdido.
Prontuário eletrônico vs. CRM clínico
É comum confundir os dois. O prontuário eletrônico é o registro clínico — o que foi diagnosticado, tratado e evoluído. O CRM clínico é o registro de relacionamento — quando confirmar, quando fazer recall, por qual canal falar com o paciente. Uma clínica moderna se beneficia dos dois trabalhando juntos: o prontuário informa o histórico, e o CRM automatiza o contato baseado nesse histórico.
Por que isso importa para agendamento
Quando o prontuário indica que um paciente precisa de retorno em 30 dias, esse dado pode alimentar automaticamente o recall — sem que a equipe precise cruzar informação manualmente entre dois sistemas.
Termos relacionados
Perguntas frequentes
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Glossário
- CRM clínico
CRM clínico é o sistema que centraliza o histórico e o relacionamento com cada paciente — agendamentos, confirmações, retornos e comunicação — em um só lugar.
- Recall de pacientes
Recall de pacientes é o contato programado para trazer o paciente de volta na cadência certa — seja retorno mensal, semestral ou pacote de sessões.
- CRM clínico
CRM clínico é o sistema que centraliza o histórico e o relacionamento com cada paciente — agendamentos, confirmações, retornos e comunicação — em um só lugar.
- Recall de pacientes
Recall de pacientes é o contato programado para trazer o paciente de volta na cadência certa — seja retorno mensal, semestral ou pacote de sessões.
Caso de uso
- Gestão de retorno de pacientes via WhatsApp
Programe o próximo retorno no momento do atendimento e deixe o Pixedoc lembrar o paciente na hora certa — seja recall de 30 dias ou revisão anual.